KCSerwis · darmowy program dla serwisów

Porządek w serwisie.
Od przyjęcia do odbioru.

Prowadź zlecenia, zapisuj wykonane prace i koszty, przygotowuj dokumenty i informuj klientów o naprawie. KCSerwis łączy najważniejsze sprawy serwisu w jednym programie na Windows.

90 dni testów. Potem bezpłatna licencja dożywotnia po kontakcie — razem ze wszystkimi przyszłymi aktualizacjami.

Wersja 1.2.2 dla Windows 10 i 11

Pulpit KCSerwis

KCSerwis Desktop

0 zł

Twoja baza. Twój sposób pracy.

Na jednym lub kilku stanowiskach. Z lokalną bazą SQLite albo własnym serwerem PostgreSQL — bez opłat za program.

  • Licencja dożywotnia i przyszłe aktualizacje
  • Bezpłatny status online i KCSKlient
Poznaj zasady licencji

Osobne, płatne usługi

Cloud, gdy go potrzebujesz.

Przechowywanie całej bazy na serwerze KCSerwis i praca w Cloud. Desktop z własną bazą pozostaje bezpłatny.

Zapytaj o dostępność i warunki

Najważniejsze możliwości

Mniej szukania. Więcej czasu na naprawę.

Od danych klienta po wydanie sprzętu — najważniejsze informacje masz pod ręką.

Zlecenia od przyjęcia do wydania

Zapisuj usterki, terminy, diagnozę i wykonane czynności. Zmieniaj status naprawy i miej całą historię pod jednym numerem zlecenia.

Klienci i urządzenia

Przechowuj dane kontaktowe, modele, numery seryjne i wcześniejsze zlecenia. Obsługuj osoby prywatne i firmy bez ponownego wpisywania tych samych informacji.

Wiadomości SMS i e-mail

Wysyłaj wiadomości bezpośrednio ze zlecenia. Korzystaj z własnej poczty SMTP i konta operatora SMS oraz szablonów uzupełnianych danymi naprawy. SMS-y rozliczasz z operatorem.

Status online i KCSKlient

Przekaż klientowi informację o postępie naprawy. Sprawdzi ją na stronie, po zeskanowaniu kodu QR lub w aplikacji KCSKlient.

Dokumenty gotowe do wydruku

Przygotuj potwierdzenie przyjęcia, kartę pracy, kosztorys, protokół wydania lub etykietę sprzętu. Dopasuj logo, informacje firmy i wygląd wydruków.

Praca i koszty naprawy

Rozliczaj pracę osób zaangażowanych w naprawę, zapisuj koszty usług i części. Podsumowanie zlecenia pomaga sprawdzić należność przed wydaniem urządzenia.

Codzienna praca

Jedno zlecenie prowadzi całą naprawę.

Dane klienta i urządzenia nie giną między kartkami. Wszystko zostaje zapisane w jednej bazie.

Przyjmujesz zlecenie

Wpisujesz klienta, urządzenie i opis usterki.

Drukujesz potwierdzenie

Klient dostaje dokument z numerem zlecenia i kodem QR.

Zmieniasz status

Aktualizujesz przebieg naprawy w programie.

Program w praktyce

Prosty układ i najważniejsze informacje pod ręką.

KCSerwis nie ukrywa podstawowych czynności w wielu oknach. Formularze i raporty zostały przygotowane z myślą o codziennej pracy przy stanowisku serwisowym.

Przyjmowanie nowego zlecenia — motyw Cloud

Przyjmowanie nowego zlecenia

Dane klienta i jego urządzenia można wybrać z zapisanej kartoteki. W jednym formularzu uzupełnia się opis usterki, przewidywany termin realizacji oraz szacowany koszt naprawy.

Raporty, czas pracy i wykonane zlecenia — motyw Cloud

Raporty, czas pracy i wykonane zlecenia

Raporty przedstawiają liczbę i statusy zleceń, czas pracy poszczególnych pracowników oraz wartość wykonanych usług. Zakres danych można dowolnie filtrować, a gotowe zestawienie wydrukować lub wyeksportować do pliku CSV.

↓

Dane firmy z GUS

Wpisz NIP, a KCSerwis pobierze nazwę i adres firmy. Przygotowaliśmy również prostą instrukcję uzyskania własnego klucza BIR.

Jak uzyskać klucz GUS BIR
✓

Status zlecenia online

Klient sprawdzi informację o naprawie na stronie, po zeskanowaniu kodu QR lub w aplikacji KCSKlient.

● Status dostępny bez instalowania aplikacji

Praca w serwisie

Dane zostają tam, gdzie powinny.

Program łączy wygodę lokalnej aplikacji z funkcjami internetowymi potrzebnymi klientowi. Podstawowa praca nie wymaga korzystania z przeglądarki.

Własna baza danych

Dane klientów, urządzeń i zleceń są przechowywane w bazie wskazanej przez użytkownika. Można wykonywać jej kopie zapasowe i samodzielnie dbać o bezpieczeństwo danych.

Praca na wielu stanowiskach

Stanowiska korzystające z tej samej bazy mają dostęp do wspólnych klientów, urządzeń, zleceń i ustawień. Zmiana wykonana na jednym komputerze jest widoczna dla pozostałych.

Użytkownicy i uprawnienia

Każdy pracownik może mieć własne konto i zakres dostępu. Administrator zachowuje kontrolę nad konfiguracją, a obsługa widzi funkcje potrzebne do codziennej pracy.

Opinie użytkowników

Co mówią osoby korzystające z KCSerwis?

Zobacz wszystkie opinie

“Używam programu od kilku miesięcy do organizacji pracy w ramach serwisu kotłów gazowych. Po wielu przetestowanych rozwiązaniach, KCSerwis uwiódł mnie swoją prostotą i podejściem właściciela.
Bardzo sprawnie wdraża zmiany oraz wsłuchuje się w oczekiwania użytkowników.
Oby tak dalej! Polecam!”

Maciej Z

Dobrowolne wsparcie

Program pomaga? Możesz postawić mi kawę.

Wspierasz rozwój KCSerwis, jeśli chcesz. Wpłata nie jest warunkiem otrzymania licencji i nie wpływa na dostęp do funkcji ani aktualizacji.

Postaw mi kawę Kod QR do dobrowolnego wsparcia KCSerwis w BuyCoffee Zeskanuj telefonem

Chcesz sprawdzić KCSerwis?

Pobierz instalator dla Windows 10 lub 11 i zobacz program na własnym komputerze.

Pobierz wersję 1.2.2