Zlecenie od przyjęcia do wydania
Zapisz opis usterki, terminy, status naprawy, wykonane czynności, części i koszty. Cała historia pozostaje dostępna pod jednym numerem zlecenia.
Program dla serwisu • obecnie bezpłatny
KCSerwis — prosty program do obsługi zleceń serwisowych
Prosty program na Windows dla małych serwisów i punktów usługowych. Przyjmuj zlecenia, zapisuj klientów, drukuj potwierdzenia i udostępniaj klientom status naprawy online.
Wersja 1.0.13 dla Windows 10 i 11
Pulpit KCSerwis
Najważniejsze możliwości
Wszystko, czego potrzeba do prowadzenia zleceń serwisowych.
KCSerwis porządkuje codzienną pracę bez rozbudowanych procedur. Klient, urządzenie, naprawa, pracownicy, koszty i dokumenty pozostają połączone w jednym miejscu.
Klienci i ich urządzenia
Kartoteka klientów przechowuje dane kontaktowe, przypisane urządzenia i wcześniejsze zlecenia. Przy kolejnej wizycie nie trzeba wpisywać wszystkiego od początku.
Pracownicy i czas pracy
Do jednej naprawy można przypisać kilku pracowników. Program zapisuje ich czas, stawkę i wartość wykonanej pracy, a następnie automatycznie przygotowuje podsumowanie.
Wydruki PDF i kod QR
Przygotuj potwierdzenie przyjęcia, dokument serwisowy lub inne potrzebne wydruki. Kod QR może prowadzić klienta bezpośrednio do aktualnego statusu naprawy.
Raporty i eksport danych
Sprawdź liczbę zleceń, aktualne statusy, czas pracy pracowników i wartość usług w wybranym okresie. Zestawienia można wydrukować lub wyeksportować do CSV.
Konfiguracja po swojemu
Ustaw numerację, wymagane pola, wygląd tabel, nazwy pól, wydruki i uprawnienia użytkowników. Program można dopasować do sposobu pracy konkretnego serwisu.
Codzienna praca
Jedno zlecenie prowadzi całą naprawę.
Dane klienta i urządzenia nie giną między kartkami. Wszystko zostaje zapisane w jednej bazie.
Przyjmujesz zlecenie
Wpisujesz klienta, urządzenie i opis usterki.
Drukujesz potwierdzenie
Klient dostaje dokument z numerem zlecenia i kodem QR.
Zmieniasz status
Aktualizujesz przebieg naprawy w programie.
Program w praktyce
Prosty układ i najważniejsze informacje pod ręką.
KCSerwis nie ukrywa podstawowych czynności w wielu oknach. Formularze i raporty zostały przygotowane z myślą o codziennej pracy przy stanowisku serwisowym.
Przyjmowanie nowego zlecenia
Dane klienta i jego urządzenia można wybrać z zapisanej kartoteki. W jednym formularzu uzupełnia się opis usterki, przewidywany termin realizacji oraz szacowany koszt naprawy.
Raporty, czas pracy i wykonane zlecenia
Raporty przedstawiają liczbę i statusy zleceń, czas pracy poszczególnych pracowników oraz wartość wykonanych usług. Zakres danych można dowolnie filtrować, a gotowe zestawienie wydrukować lub wyeksportować do pliku CSV.
Dane firmy z GUS
Wpisz NIP, a KCSerwis pobierze nazwę i adres firmy. Przygotowaliśmy również prostą instrukcję uzyskania własnego klucza BIR.
Jak uzyskać klucz GUS BIRStatus zlecenia online
Klient może sam sprawdzić postęp naprawy, korzystając z numeru zlecenia lub kodu QR z wydruku.
● Status dostępny bez instalowania aplikacji
Praca w serwisie
Dane zostają tam, gdzie powinny.
Program łączy wygodę lokalnej aplikacji z funkcjami internetowymi potrzebnymi klientowi. Podstawowa praca nie wymaga korzystania z przeglądarki.
Własna baza danych
Dane klientów, urządzeń i zleceń są przechowywane w bazie wskazanej przez użytkownika. Można wykonywać jej kopie zapasowe i samodzielnie dbać o bezpieczeństwo danych.
Praca na wielu stanowiskach
Stanowiska korzystające z tej samej bazy mają dostęp do wspólnych klientów, urządzeń, zleceń i ustawień. Zmiana wykonana na jednym komputerze jest widoczna dla pozostałych.
Użytkownicy i uprawnienia
Każdy pracownik może mieć własne konto i zakres dostępu. Administrator zachowuje kontrolę nad konfiguracją, a obsługa widzi funkcje potrzebne do codziennej pracy.
Chcesz sprawdzić KCSerwis?
Pobierz instalator dla Windows 10 lub 11 i zobacz program na własnym komputerze.